Klantenservice dienst

Weida Heavy Industry hanteert het serviceconcept van "hoge kwaliteit, hoge efficiëntie en oprechte service" en optimaliseert continu de kwaliteit van de after-sales service. Om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren en de serviceomvang te vergroten, heeft Weida Heavy Industry haar drie garanties uitgebreid naar vijf beloftes: snel, efficiënt, nauwkeurig, attent en grondig. Dit is onze verantwoordelijkheid jegens onze klanten en betekent dat Weida Heavy Industry elke klant efficiënte en hoogwaardige service zal bieden.

After-sales service 2.0-modus

Het Aftersales Service 2.0-model is geïmplementeerd om het klantenserviceplatform van Vida Heavy Industry te ondersteunen. Klanten kunnen via de landelijke, uniforme servicehotline 0632-5695478 terecht voor relevant advies.
Biedt 90% automatische haakse freeskop

Weida Heavy Industry heeft een ruime voorraad van de belangrijkste onderdelen, een grote voorraad reserveonderdelen voor schroeflagers en kan 90% van de automatische haakse freeskoppen leveren.
Bevordering van leren

Medewerkers van de klantenservice verbeteren hun zakelijke vaardigheden door middel van regelmatige cursussen, het leren werken met cloudgebaseerde data, het bedienen van nieuwe machines en andere trainingsprogramma's.

Contact Us

For inquiries about our products or price list, please leave your email to us and we will be in touch within 24 hours.